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La habilidad de la persuasión (Episodio 73)

RESUMEN:

Las empresas de éxito dominan el lenguaje que influye en el comportamiento. Ya sea para hacer una venta, negociar un contrato o contratar al empleado adecuado, entender el comportamiento y el lenguaje es una herramienta vital. Shelle Rose Charvet, especialista en influencia y persuasión, se une a Andy.

NOTAS DEL ESPECTÁCULO:

7:24: ¿Cómo empieza una persona a aprender la habilidad de la persuasión?

16:40: ¿En qué se diferencian la venta y la persuasión?

29:03: ¿Cuál es la mejor manera de conseguir que alguien te devuelva la llamada?

39:19: ¿Cómo tratar con éxito a un cliente enfadado?

44:59: ¿Cómo convencer a alguien para que te preste dinero para un negocio?

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